Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig är Marcus Nash Tofftin, Spannlandsgatan 16, 41479, Gothenburg. Kontakt: hello@paidfordelay.com. In English

Vilka uppgifter vi behandlar

• Flyguppgifter och dina svar i kollen: flygplatser, flygbolag, flightnummer, datum och vad som hände.
• Uppgifter till breven som du fyller i efter betalningen: bokningsreferens, passagerarnas namn, ditt namn, e-post och postadress samt eventuella extra kostnader.
• Betalningsuppgifter. Kort och Swish hanteras av Stripe. Vi får bara veta att betalningen gick igenom, beloppet, en referens och e-postadressen du angav.
• Avslag som du laddar upp för att använda pengarna-tillbaka-garantin.
• Tekniska loggar som IP-adress, för säkerhet och för att förhindra missbruk.

Bankuppgifter stannar på din enhet. Fältet för vart flygbolaget ska betala fylls i brevet bara i din webbläsare – det skickas aldrig till oss.

Varför och med vilket stöd

• För att leverera kollen, kravpaketet och garantin – avtal (art. 6.1 b GDPR). Du behöver lämna flyguppgifterna för kollen och dina uppgifter för breven.
• För bokföring av betalningar – rättslig förpliktelse (art. 6.1 c GDPR).
• För säkerhet och för att förhindra missbruk – berättigat intresse (art. 6.1 f GDPR).

Bedömningen görs automatiskt enligt fasta regler. Den har inga rättsliga följder för dig – den säger bara om vi tror att ett krav är värt att göra. Du kan alltid be oss titta på den manuellt.

Hur länge vi sparar uppgifterna

• Kollar som inte leder till köp raderas efter 7 dagar.
• Köpta ärenden raderas 540 dagar efter senaste aktivitet.
• Uppladdade avslag raderas så snart vi har beslutat om återbetalningen.
• Verifikationer för betalningar sparas så länge bokföringslagen kräver (normalt sju år).

Vilka som hjälper oss

Vi använder personuppgiftsbiträden för drift, betalningar (Stripe) och utskick av e-post (Resend). Vissa av dem kan behandla uppgifter utanför EU/EES; sådana överföringar sker med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller annat giltigt skydd. Vi säljer aldrig dina uppgifter.

Kakor och lagring i webbläsaren

Vi använder inga spårningskakor. Webbplatsen sparar bara dina framsteg, din checklista och dina bankuppgifter i din egen webbläsare, så att du inte tappar något om du laddar om sidan.

Dina rättigheter

Du har rätt att få tillgång till, rätta, radera och flytta dina uppgifter samt att begära begränsning av och invända mot behandlingen. Mejla oss så hjälper vi dig. Du kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.